こんにちは、合同会社サカモトウェブ総研の坂本です。
[前回の記事]では、「戦略不在のまま、綺麗なWebサイトという『パーツ』だけを作って疲弊している企業が多い」というお話をしました。
今日はその理由について、私が長年DRM(ダイレクト・レスポンス・マーケティング)の最前線で実務を担ってきた経験から、現場のリアルをお伝えします。
制作会社は「作るプロ」であって「売るプロ」ではない
経営者の皆さんがWeb制作会社にサイト作りを依頼する際、多くの業者は「いかにデザインを美しくするか」「いかに今風の動きをつけるか」に注力します。当然ですが、彼らはデザインやコーディングの「作るプロ」だからです。
しかし、Webから利益を生み出すDRMの世界では、サイトの見た目の美しさは最重要ではありません。
本当に重要なのは、「お客様の心理がどう動き、どう行動(購入や問い合わせ)に至るか」という導線設計がすべてなのです。
利益を生むのは「綺麗なデザイン」ではなく「泥臭い導線」
極端な話ですが、どんなにデザインが古臭くても、ターゲットの心に刺さる言葉(コピー)と、迷わずボタンを押せる構造(利益構造)さえあれば、数十万件の見込み客を獲得することは十分に可能です。私はその裏側をずっと回してきました。
「高いお金を払ってサイトをリニューアルしたのに、問い合わせが全然増えない」とお悩みの場合、それはデザインの問題ではありません。根本的な「売るための導線(戦略)」が抜け落ちているサインです。
あなたの会社のサイトは「名刺」ですか?「営業マン」ですか?
皆さんの会社のWebサイトは、ただインターネット上に存在するだけの「名刺代わりの綺麗なパンフレット」になっていませんか?
もし、Webサイトを「24時間働いて稼ぐ優秀な営業マン」に変えたいとお考えでしたら、ぜひ一度自社サイトの「導線」を見直してみてください。
自社のサイトが今どのような状態にあるのか、どこを改善すれば利益に繋がるのか。客観的な視点が欲しい方は、お気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。経営者の「壁打ち相手」として、プロの視点からアドバイスさせていただきます。

